Elimina defectos

Eliminar defectos

Esto lo escuché hace poco de una charla de Horst Schulze, co-fundador del Ritz Carlton y fundador de la cadena Capella Hotel Group.

Cómo nos atañe esta idea?

En mi caso, desde hace 2 o 3 años he sido bastante consciente en cuanto a cuáles son mis defectos, o puesto de otra manera, cuáles son mis puntos débiles que tengo que trabajar. Un ejemplo concreto: el orden.

Desde chico, siempre recibí el mismo llamado de mi mamá: “Felipe, por enésima vez, ordena tu pieza […]”. Hasta que me fui a vivir solo, y ahí entendí cuál es la importancia del orden en particular, y que va más allá de tener solamente la pieza, o en mi caso, el departamento ordenado.

Cómo influye eliminar este defecto más allá de mi casa? En la poca experiencia laboral que tengo, es decir, los dos meses de pasantía que llevo, en mi lugar de trabajo llegué a eso, a ordenar, y mostrar que al ser ordenado las cosas funcionan mejor. Solo con ese cambio, la evolución en este corto tiempo ha sido notable. Para los ingenieros, nuestro KPI mejoró un 30% en un mes.

Esa, es la esencia de eliminar defectos, mejorar personalmente, y el mundo que nos rodea.